特定商取引法に基づく表記
特定商取引に関する法律第11条（通信販売についての広告）に基づき、以下のとおり表示します。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 販売事業者 | Herci（屋号） |
| 運営責任者 | 鶴岡 祥吾 |
| 所在地 | 〒104-0061 東京都中央区銀座1丁目12番4号 N&E BLD.6F |
| 電話番号 | 請求があった場合は、遅滞なく書面または電磁的方法により開示します。なお、お問い合わせは円滑な対応のため、原則メールまたはお問い合わせフォームからお願いいたします。 |
| メールアドレス | support@herci.jp |
| お問い合わせ | 本サービスのお問い合わせフォーム、または上記メールアドレス（いずれも24時間受付）。原則として5営業日以内に回答いたします（内容により前後する場合があります）。 |
| サイトURL | https://herci.jp |
| サービス名 | Herci（エルシー） |
| サービス内容 | エルメスオンラインブティック（HERMÈS社が運営する公式オンラインショップ）の在庫情報を、LINEヤフー株式会社が提供するLINEを通じて利用者に通知する、サブスクリプション型の情報提供サービス。 ※本サービスは、エルメス・ジャポン株式会社およびHERMÈS INTERNATIONALとは一切関係のない、独立した第三者サービスです。商品の販売・購入代行・購入予約・購入権の付与は一切行いません。 |
| 販売価格 | 監視対象シリーズ数に応じた月額制のサブスクリプション料金（消費税込み）です。各プランの料金は、お申込み画面および当社ウェブサイトの料金案内にて表示します。 |
| 無料トライアル | 新規の利用者は、初回に限り、当社所定の条件による無料トライアル（クレジットカードの登録不要）をご利用いただけます。トライアルの提供期間および対象範囲は、お申込み画面および当社ウェブサイトの料金案内にて表示します。 ※無料トライアルは提供期間の満了をもって自動的に終了し、有料プランへ自動的に移行することはありません。継続して有料プランをご利用の場合は、別途お申込み（プラン選択およびクレジットカード登録）が必要です。 ※無料トライアルの提供条件・提供期間は、予告なく変更または終了する場合があります。 |
| 商品代金以外の必要料金 | 本サービスの利用にあたり必要となるインターネット接続料金、通信料金、LINEの利用に関する費用等は、利用者の負担となります。 |
| 支払方法 | クレジットカード決済（Visa、Mastercard、JCB、American Express、Diners Club） ※決済処理はStripe, Inc.が提供する決済システムを通じて行います。 ※利用可能なカードブランド・決済手段は、予告なく変更される場合があります。 |
| 支払時期 | 有料プランの利用契約成立日に初回の利用料金を決済し、以後、暦月ごとに同日（同日が存在しない月は月末日）に当月分の利用料金を決済します（前払い）。 |
| 役務の提供時期 | 利用申込みおよび決済完了後、当社からの利用開始通知をもって、直ちに本サービスの利用が可能となります。無料トライアルの場合は、お申込み完了後直ちに利用が可能となります。 |
| 契約期間 | 1か月（利用契約成立日から起算） ※契約期間満了日までに当社所定の方法による解約手続が行われない限り、利用契約は同一条件で自動的に1か月ごとに更新されます（自動更新）。 |
| 自動更新の条件 | 契約期間満了日までに利用者が解約手続を行わない場合、利用契約は自動的に同一条件で1か月間更新され、更新後の契約期間の初日に当該期間分の利用料金が決済されます。次回更新日および次回課金額は、本サービスのマイページにて常時確認できます。 |
| プラン変更 | 契約期間の途中での他プランへの変更（シリーズ数の増減を含みます。）はできません。プランを変更される場合は、現在のプランを解約のうえ、改めて新規のお申込みを行ってください。 ※通知対象シリーズの変更（契約中のプランにおいて選択可能な数の範囲内。無料トライアル期間中は当該期間を通じて1回、有料プランは1日につき1回を限度とします。ここでいう「1日」は、日本標準時の午前2時から翌日の午前2時までです。）は、契約期間中も可能です。詳細は利用規約第7条をご参照ください。 |
| 解約方法 | 利用者は、本サービスのマイページから、いつでも解約申請を行うことができます。解約の効力は、解約申請を当社が受領した契約期間の満了日をもって生じ、当該満了日までは引き続き本サービスをご利用いただけます。解約手続その他ご不明点は、上記お問い合わせ窓口までご連絡ください。 |
| 返金・返品 | 本サービスは情報通知サービス（デジタル役務）であり、その性質上、利用者の自己都合による解約の場合、既にお支払いいただいた利用料金の払戻し、減額または日割計算による精算は行いません。 ただし、以下の場合はこの限りではありません。 (1) 当社の責めに帰すべき事由により本サービスを利用できない状態が継続した場合 (2) 当社が本サービスの全部または一部を廃止し、利用者がこれにより本サービスを利用できなくなった場合 (3) 法令により返金が必要とされる場合 ※本記載は、消費者契約法その他の法令により利用者に認められる解除権、取消権、損害賠償請求権その他の権利を制限するものではありません。 |
| クーリング・オフ | 特定商取引法に基づく通信販売には、クーリング・オフ制度の適用はありません。お申込みにあたっては、本表記、利用規約およびプライバシーポリシーの内容を十分ご確認のうえお手続きください。 |
| 申込みの有効期限 | 当社所定の申込画面において表示する有効期限内（特に表示がない場合は、申込手続を開始してから当社所定の合理的な時間内）にお手続きを完了してください。期限を経過した場合、申込みは無効となります。 |
| 動作環境 | 本サービスのご利用には、最新版のLINEアプリおよびインターネット接続環境が必要です。 |
| サービスの提供条件 | (1) 18歳以上の方 (2) LINEアカウントを保有し、本サービスとの連携を許諾できる方 (3) 利用規約およびプライバシーポリシーに同意いただける方 (4) HERMÈS社の商品を転売目的で購入しないことに同意いただける方 |
| 個人情報の取扱い | 当社の「プライバシーポリシー」に従い適切に取り扱います。詳細は、当社ウェブサイト掲載のプライバシーポリシーをご参照ください。 |
| 表記事項に関する補足 | (1) 本表記の内容は、法令の改正、サービス内容の変更等により予告なく変更されることがあります。 (2) 本サービスは、HERMÈS社の公式サービス、関連サービスまたは公認サービスではありません。 |
重要事項のご確認
ご利用前に、必ず以下の事項をご確認ください。
- 本サービスは、HERMÈS社の公式サービス、関連サービスまたは公認サービスではありません。 HERMÈS社が運営するオンラインブティックの公開情報を当社が独自に取得・加工してお届けする、独立した第三者サービスです。
- 本サービスは、HERMÈS社商品の購入機能、購入代行機能、購入予約機能、購入権の付与機能を一切含みません。 商品の購入は、利用者が自己の責任において、HERMÈS社の利用規約・購入条件等を遵守して行うものです。
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Herci（運営責任者（上記））