利用規約

制定日：2026年6月8日　最終改定日：2026年9月4日（v1.06）

Herci（屋号。運営責任者：鶴岡 祥吾。以下「当社」といいます。）は、当社が提供する「Herci（エルシー）」（以下「本サービス」といいます。）の利用に関し、本利用規約（以下「本規約」といいます。）を定めます。利用者は、本規約に同意のうえ本サービスを利用するものとし、本サービスの利用申込みをした時点で本規約に同意したものとみなされます。

第1条（重要事項の確認）

利用者は、本サービスの利用を開始する前に、特に以下の事項を十分理解したうえで本規約に同意するものとします。

  1. 本サービスは、エルメス・ジャポン株式会社およびHERMÈS INTERNATIONAL（以下総称して「HERMÈS社」といいます。）とは一切資本関係・業務提携関係を有しない、独立した第三者サービスです。HERMÈS社の公式サービス、関連サービスまたは公認サービスではありません。
  2. 本サービスは、HERMÈS社の商品を購入することを目的とする利用者個人のための情報提供サービスであり、転売を目的とする利用は、本規約により厳格に禁止されます（第10条）。
  3. 本サービスが提供する在庫情報は、HERMÈS社の公式情報ではなく、その正確性・完全性・即時性を当社は保証しません（第14条）。
  4. 本サービスはサブスクリプション型サービスであり、利用者の解約手続がない限り、自動的に契約が更新されます（第8条）。
  5. 本サービスは、利用者の自己都合による中途解約の場合、原則として既払料金の返金を行いません（第9条）。

第2条（用語の定義）

本規約において使用する用語の意味は、以下のとおりとします。

  1. 「本サービス」とは、当社が提供する「Herci（エルシー）」と称するサービスであって、HERMÈS社が運営するオンラインブティック（以下「対象サイト」といいます。）における商品の在庫情報を、LINEヤフー株式会社が提供するLINEを通じて利用者に通知するサブスクリプション型情報提供サービスをいいます。
  2. 「利用者」とは、本規約に同意のうえ本サービスの利用申込みを行い、当社がこれを承諾した個人をいいます。
  3. 「アカウント」とは、本サービスを利用するために利用者ごとに付与される識別情報、認証情報および利用情報の集合をいいます。
  4. 「利用契約」とは、本規約に基づき当社と利用者の間に成立する本サービスの利用に関する契約をいいます。

第3条（本規約への同意および規約の変更）

  1. 利用者は、本規約の全条項に同意のうえ、本サービスを利用するものとします。
  2. 当社は、民法第548条の4の定めに従い、次の各号のいずれかに該当する場合には、利用者の個別の同意を得ることなく本規約を変更することができます。
    • 本規約の変更が、利用者の一般の利益に適合するとき
    • 本規約の変更が、利用契約の目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性、変更内容その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき
  3. 当社は、前項の変更を行う場合、変更後の本規約の内容、効力発生時期およびその周知方法を、当社所定の方法（本サービス上の表示、当社ウェブサイトへの掲載、LINEまたは電子メールによる通知等）により、相当な予告期間をおいて周知します。
  4. 利用者が変更後の本規約に同意しない場合、利用者は、効力発生時期までに本サービスを解約することができます。効力発生日以降に本サービスを利用した場合、利用者は変更後の本規約に同意したものとみなされます。

第4条（利用契約の成立）

  1. 本サービスの利用を希望する者は、本規約に同意のうえ、当社所定の方法によりLINEアカウントとの連携および利用申込みを行うものとします。
  2. 利用契約は、申込者の申込みに対して当社が承諾の意思表示を行った時点（当社の決済処理が正常に完了した時点をもって、承諾の意思表示があったものとみなします。）に成立します。
  3. 当社は、申込者が次の各号のいずれかに該当すると判断したときは、利用申込みを承諾しないことがあり、また、利用契約成立後に該当することが判明したときは、何らの催告なしに利用契約を解除することができます。
    • 申込み内容に虚偽、誤記または記入漏れがあるとき
    • 申込者が18歳未満であるとき
    • 過去に本サービスから強制退会または利用停止の措置を受けたことがあるとき
    • 過去または現在において、HERMÈS社の商品の転売その他第10条に定める禁止行為に関与している、または関与していると当社が合理的に判断するとき
    • 反社会的勢力（暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋、社会運動等標榜ゴロまたは特殊知能暴力集団その他これらに準ずる者を含みます。以下同じ。）に該当し、または反社会的勢力と密接な関係を有していると当社が合理的に判断するとき
    • その他、当社が本サービスの提供を不適切と合理的に判断したとき

第5条（アカウントの登録および管理）

  1. 利用者は、1人につき1個のアカウントのみを保有することができ、複数のアカウントを保有することはできません。
  2. 利用者は、自己の責任においてアカウント、LINE連携情報、認証情報等を管理するものとし、これを第三者に貸与、譲渡、売買、質入れ、共有またはその他の方法で利用させてはなりません。
  3. アカウントの不正使用または管理不十分により利用者または第三者に生じた損害について、当社は、当社の故意または重過失による場合を除き、責任を負いません。
  4. 当社は、アカウントから行われた一切の行為を、当該アカウントの利用者本人による行為とみなすことができます。

第6条（本サービスの内容）

  1. 本サービスは、対象サイトの公開情報を当社が独自に取得・加工し、特定の商品の在庫状態の変化を、利用者が連携したLINEアカウントに対し通知するものです。
  2. 本サービスは、商品の購入機能、購入代行機能、購入予約機能および購入権の付与機能を一切含みません。利用者が対象サイトにおいて商品を購入する場合、利用者は自己の責任において、HERMÈS社が定める利用規約、購入条件その他のルールを遵守して、自ら購入手続を行うものとします。
  3. 当社は、本サービスの内容、機能、仕様、通知対象商品、通知頻度等を、利用者へ事前に通知のうえまたは事後の合理的な期間内に通知することにより、変更することがあります。
  4. 本サービスは、その性質上、HERMÈS社が運営する対象サイトの公開情報の取得が可能であることを前提として提供されます。HERMÈS社のウェブサイトの仕様変更、構成変更、アクセス制限、提供条件の変更その他当社の責めに帰すことのできない外部要因により、本サービスの全部または一部の提供が困難または不可能となった場合、当社は、利用者への事前の通知のうえ（緊急やむを得ない場合は事後の通知により）、本サービスの全部または一部を変更、中断または終了することができます。
  5. 前項の場合において、当社は、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、本サービスの変更、中断または終了により利用者に生じた損害について責任を負わず、また、既に支払われた利用料金の払戻し、減額または日割計算による精算を行いません。 ただし、本項は、消費者契約法その他の法令により利用者に認められる権利を制限するものではありません。

第7条（利用料金およびプラン）

  1. 本サービスは、利用者が通知を受けるシリーズ数に応じた月額制のプランを提供します。各プランの名称、対象範囲、利用料金（いずれも消費税込み）その他の詳細は、お申込み画面および当社ウェブサイトの料金案内にて表示します。
  2. 前項の価格は、サービス開始を記念した提供価格です。当社は、相当な予告期間をおいて利用者に通知することにより提供価格を改定することができますが、改定後の価格は新規の申込みに適用されるものとし、既存の利用者については当社が別途定める場合を除き従前の価格を維持します。
  3. 新規の利用者は、初回に限り、当社所定の条件による無料トライアル（クレジットカードの登録不要）を利用することができます。トライアルの提供期間および対象範囲は、お申込み画面および当社ウェブサイトの料金案内にて表示します。無料トライアルは提供期間の満了をもって自動的に終了し、有料プランへ自動的に移行しません。継続して有料プランを利用する場合は、別途プランの選択およびお支払い方法の登録が必要です。当社は、無料トライアルの提供条件・提供期間を予告なく変更または終了することができます。
  4. 契約期間の途中での他プランへの変更（シリーズ数の増減を伴う変更を含みます。）はできません。プランを変更する場合、利用者は現在の利用契約を解約のうえ、改めて新規の申込みを行うものとします。通知対象シリーズの変更については、次項に定めるところによります。
  5. 前項にかかわらず、利用者は、当社所定の方法により、契約中のプランの通知対象シリーズを変更（選択するシリーズの入れ替えおよびその数の変更を含みます。以下「シリーズの変更」といいます。）することができます。変更後の通知対象シリーズの数は、契約中のプランにおいて選択可能な数の範囲内（1以上）とします。シリーズの変更について、無料トライアル期間中は当該トライアル期間を通じて1回、有料プランにおいては1日につき1回を限度とします。本項において「1日」とは、日本標準時の午前2時から翌日の午前2時までの期間をいいます。変更後の設定は、当社のシステムに反映された時点から適用されます。シリーズの変更の方法その他の条件は、本サービスの画面上に表示するところによります。
  6. 利用料金は、当社が指定する決済代行事業者（Stripe, Inc.等）を通じて、利用者が登録したクレジットカードその他の支払方法により毎月決済されます。
  7. 課金開始日は、有料プランの利用契約成立日とし、以後、暦月ごとに同日（同日が存在しない月は月末日）に課金が行われます。
  8. 利用料金の決済に失敗した場合、当社は、利用者への通知のうえ、本サービスの提供を一時停止することができ、決済不能の状態が当社所定の期間継続したときは、利用契約を解除することができます。

第8条（契約期間および自動更新）

  1. 利用契約の契約期間は、利用契約成立日から1か月間とします。
  2. 契約期間満了日までに、利用者が当社所定の方法による解約手続を行わない限り、利用契約は同一条件で自動的に1か月間更新され、以後も同様とします。
  3. 当社は、自動更新の有無、次回更新日、次回課金額および解約方法について、本サービスの画面上で確認できるようにするとともに、利用者の求めに応じて電子的方法により情報を提供します。

第9条（解約および返金）

  1. 利用者は、いつでも、当社所定の方法（本サービス上のマイページからの解約申請等）により利用契約を解約することができます。
  2. 解約の効力は、解約申請を当社が受領した月の契約期間満了日をもって生じるものとし、当該満了日までは本サービスを利用することができます。
  3. 本サービスの性質に鑑み、利用者の自己都合による解約の場合、当社は、既に支払われた利用料金の払戻し、減額または日割計算による精算を行いません。 ただし、次の各号のいずれかに該当する場合は、この限りではありません。
    • 当社の責めに帰すべき事由により本サービスを利用できない状態が継続した場合
    • 当社が、当社の責めに帰すべき事由により本サービスの全部または一部を廃止し、利用者がこれにより本サービスを利用できなくなった場合
    • 法令により返金が必要とされる場合
  4. 本条第3項は、消費者契約法、その他の法令により利用者に認められる解除権、取消権、損害賠償請求権その他の権利を制限するものではありません。

第10条（禁止行為および転売の厳格な禁止）

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為（以下「禁止行為」といいます。）を行ってはなりません。

A. HERMÈS社商品の転売関連行為（最重要禁止事項）

  1. 本サービスから取得した情報を利用してHERMÈS社の商品を購入し、これを第三者に転売（インターネットオークション、フリマアプリ、リセール業者、買取業者その他の方法による有償譲渡を含み、媒体、形態を問いません。）する行為
  2. 転売の目的でHERMÈS社の商品を購入する行為、または転売の目的を有して本サービスを利用する行為
  3. 本サービスにより取得した情報を、転売業者、買取業者、転売目的を有する第三者その他の者に対し、有償・無償を問わず提供、共有、開示または転送する行為
  4. 本サービスにより取得した情報を、不特定または多数の者に対し、SNS、ウェブサイト、チャット、メッセージアプリ、ブログその他の方法により公開、配信または共有する行為（ただし、当社の合理的な判断により、転売幇助のおそれがないと認められる私的・限定的な共有はこの限りではありません。）
  5. HERMÈS社が定める利用規約、購入条件、購入個数制限、購入頻度制限その他のルール（以下「HERMÈS社ルール」といいます。）に違反する目的をもって本サービスを利用する行為、またはHERMÈS社ルールに違反する態様で本サービスから取得した情報を利用する行為

B. アカウントに関する禁止行為

  1. 同一の自然人が複数のアカウントを保有または利用する行為（他人の名義を借りて自己の利用のために複数のアカウントを保有することを含みます。）
  2. HERMÈS社の購入個数制限、購入頻度制限その他の制限を回避することを目的として、複数のアカウントを保有、利用または利用させる行為
  3. 他人になりすまして本サービスを利用する行為
  4. アカウント、認証情報またはLINE連携情報を第三者に貸与、譲渡、売買、共有またはその他の方法で利用させる行為

C. システム・運用に関する禁止行為

  1. 本サービスのシステム、サーバ、ネットワーク等に対し、不正アクセス、リバースエンジニアリング、解析、改変、複製、スクレイピング、自動化ツールによるアクセスその他の不正な行為を行うこと
  2. 本サービスを利用して、対象サイトに対し過度なアクセスを行う行為、対象サイトのシステムに障害を生じさせる行為またはそのおそれのある行為
  3. 本サービスのコンテンツ、商標、ロゴ、デザイン等の知的財産権を、当社の事前の書面による承諾なく利用する行為

D. その他の禁止行為

  1. 法令、本規約、HERMÈS社ルールに違反する行為
  2. 公序良俗に反する行為
  3. 当社、HERMÈS社、他の利用者または第三者の権利、利益、名誉、信用、プライバシー等を侵害する行為
  4. 当社、HERMÈS社、本サービスまたは他の利用者を誹謗、中傷または威圧する行為
  5. 反社会的勢力に対する利益供与、反社会的勢力との取引その他の関与
  6. 本サービスを、当社と競合または類似するサービスの開発、運営もしくは提供の目的、その他当社の事業上の利益を不当に害する目的で利用する行為
  7. その他、当社が不適切と合理的に判断する行為

第11条（禁止行為に対する措置）

  1. 当社は、利用者が前条の禁止行為のいずれかに該当すると合理的に判断したときは、何らの催告を要することなく、以下の措置の全部または一部を講じることができます。
    • 本サービスの利用の一時停止
    • 利用者に対する警告
    • アカウントの停止または抹消
    • 利用契約の解除（強制退会）
    • 将来にわたる利用申込みの拒否（永久登録拒否）
    • 当社が被った損害の賠償請求
  2. 特に、利用者が前条A項に定めるHERMÈS社商品の転売関連行為を行ったと当社が合理的に判断した場合、当社は、利用契約を即時解除のうえ強制退会の措置を講じ、当該利用者からの将来の利用申込みを永久に拒否します。
  3. 前2項の措置により利用者に損害が生じた場合であっても、当社はこれを賠償する責任を負わず、当該措置に伴い既に支払われた利用料金を返金しません。
  4. 第1項の措置を講じた場合であっても、当社の利用者に対する損害賠償請求権その他の権利は何ら影響を受けません。

第12条（HERMÈS社等への情報開示）

  1. 当社は、次の各号のいずれかに該当する場合、利用者の同意を得ることなく、利用者の登録情報、利用履歴、通知履歴、決済履歴等の情報の全部または一部を、捜査機関、裁判所、HERMÈS社、その他の正当な権限を有する者に対し開示することができます。
    • 法令、令状、裁判所の命令、行政機関の正当な要請に基づく場合
    • 当社、HERMÈS社、他の利用者または第三者の権利、利益、財産または安全を保護するために必要かつ相当な場合
    • HERMÈS社から、本サービスを利用した特定の利用者によるHERMÈS社商品の転売、HERMÈS社ルール違反その他の不正行為に関する合理的な根拠を伴う調査要請、通報または法的請求があり、当社が当該開示を必要かつ相当と判断する場合
    • 個人情報の保護に関する法律その他の法令により認められる場合
  2. 前項の開示は、当社のプライバシーポリシーの定めに従い、必要最小限の範囲で行われるものとします。

第13条（本サービスの中断・変更・終了）

  1. 当社は、次の各号のいずれかに該当する場合、利用者への事前通知なしに、本サービスの全部または一部の提供を中断または停止することができます。
    • 本サービスのシステムの保守、点検、更新を行う場合
    • 火災、停電、天災地変、戦争、テロ、暴動、騒乱、感染症、労働争議その他の不可抗力により本サービスの提供が困難となった場合
    • 通信回線、コンピュータ等の障害、当社管理下にない第三者のサービスの障害により本サービスの提供が困難となった場合
    • HERMÈS社による対象サイトの仕様変更、技術的措置、利用規約の変更等により、本サービスの提供が困難となった場合、または、HERMÈS社からの通知、法的請求、技術的措置その他当社の責めに帰すことのできない事情により、当社が本サービスの提供を継続することが事業上または法的に困難となると合理的に判断した場合
    • その他、当社が運営上または技術上必要と合理的に判断した場合
  2. 当社は、相当な予告期間をおいて利用者に通知することにより、本サービスの全部または一部を変更、終了することができます。
  3. 当社は、本条に基づく本サービスの中断、停止、変更または終了により利用者に生じた損害について、当社の故意または重過失による場合を除き、責任を負いません。

第14条（保証の否認）

  1. 当社は、本サービスにより通知される在庫情報の正確性、完全性、最新性、即時性、有用性、利用者の特定の目的への適合性および対象商品が実際に購入可能であることについて、いかなる保証も行いません。
  2. 本サービスの在庫情報は、HERMÈS社の公式情報ではなく、対象サイトの公開情報を当社が独自に取得・加工したものであり、対象サイトの実際の在庫状況と異なる場合、通知の遅延・欠落が発生する場合、誤った通知が行われる場合があります。
  3. 当社は、本サービスを通じて通知された情報に基づき利用者が対象サイトにおいて行った購入行為、購入機会の獲得・喪失、購入のキャンセル、商品の品質、HERMÈS社との間で生じた紛争その他について、一切責任を負いません。

第15条（当社の損害賠償責任）

  1. 当社は、本サービスの提供に関し、当社の故意または過失により利用者に損害を与えた場合、当該損害を賠償する責任を負います。
  2. 前項にかかわらず、当社の責任は、当社の故意または重過失による場合を除き、現実に発生した直接かつ通常の損害に限られ、特別損害、逸失利益、データ消失、第三者からの請求に基づく損害については、当社はその予見可能性の有無にかかわらず責任を負いません。
  3. 前項にかかわらず、当社の責任は、当社の故意または重過失による場合を除き、損害発生の直前12か月間において当該利用者が当社に対し現実に支払った利用料金の合計額を上限とします。
  4. 本条の規定は、消費者契約法第8条、第8条の2、第8条の3、第9条および第10条その他の強行法規により無効とされる場合には適用されず、その限りで当社の責任の範囲は法令の定めるところによります。

第16条（利用者の損害賠償義務）

  1. 利用者が本規約に違反し、または本サービスの利用に関し当社、HERMÈS社、他の利用者または第三者に損害を与えた場合、利用者は、自己の責任と費用負担においてこれを解決するとともに、当社、HERMÈS社、他の利用者または第三者に生じた一切の損害（合理的な弁護士費用を含みます。）を賠償する義務を負います。
  2. 第10条A項に定めるHERMÈS社商品の転売関連行為を行った利用者は、当社、HERMÈS社その他の第三者に生じた損害について、本条第1項に基づき賠償する責任を負うものとします。

第17条（知的財産権）

  1. 本サービスおよびこれに関連する一切のコンテンツ、プログラム、データベース、ロゴ、商標等に関する著作権、商標権、特許権その他の知的財産権は、当社または当社にライセンスを許諾している正当な権利者に帰属します。
  2. 利用者は、本規約に基づき本サービスを利用する権利を取得するにとどまり、本サービスに関連する知的財産権の譲渡または利用許諾を受けるものではありません。

第18条（反社会的勢力の排除）

  1. 利用者は、現在および将来にわたり、自らが反社会的勢力に該当しないこと、および反社会的勢力との間に資本関係、人的関係、取引関係、便宜供与その他一切の関係を有しないことを表明し、保証します。
  2. 当社は、利用者が前項の表明保証に違反した場合、何らの催告を要することなく、直ちに利用契約を解除することができます。

第19条（権利義務の譲渡禁止）

利用者は、当社の事前の書面による承諾なく、本規約に基づく権利または義務の全部または一部を、第三者に譲渡、移転、貸与、担保提供その他の処分をしてはなりません。

第20条（分離可能性）

本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの条項および当該条項のうち無効または執行不能とされた以外の部分は、引き続き完全な効力を有するものとします。

第21条（通知）

本サービスに関する当社から利用者への通知は、本サービスの画面上での表示、当社ウェブサイトへの掲載、LINEメッセージ、登録された電子メールアドレスへの送信その他当社が適当と認める方法により行います。当該通知は、当社が発信した時点で、利用者に到達したものとみなされます。

第22条（準拠法および合意管轄）

  1. 本規約および利用契約は、日本法に準拠して解釈されるものとします。
  2. 本規約および利用契約に関連して当社と利用者の間で生じた紛争については、訴額に応じて当社所在地を管轄する簡易裁判所または地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

以上

制定日：2026年6月8日／最終改定日：2026年9月4日（v1.06）

Herci（運営責任者（上記））

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